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Com o lançamento de novo recurso para agendamento de serviços on-line, a Volkswagen amplia digitalização no serviço de pós-vendas. A partir de setembro, o cliente da montadora alemã pode agendar os serviços por meio do www.vw.com.br ou pelo App Meu VW. “A Nova Volkswagen é uma empresa mais próxima das pessoas e que não para […]
Com o objetivo de ampliar seus serviços, a Honda Automóveis lança novidades em seu portal de Pós-Venda (www.honda.com.br/pos-venda/automoveis). O site passa a contar com novas ferramentas e funcionalidades, que, segundo a marca, irão agregar mais informação aos seus usuários. Conheça alguns dos novos conteúdos do site: – Revisões: neste ambiente o cliente pode consultar os […]
Com o objetivo de estreitar o relacionamento entre a marca e os mecânicos, a área de pós-vendas da Ford apresenta aplicativo de compra de peças para oficinas independentes. O aplicativo Auto Busca é uma plataforma de comércio eletrônico para venda de peças de reposição Ford, Motorcraft e Omnicraft para veículos que não estão mais no […]
Pela terceira vez consecutiva, a área de pós-vendas da Nissan do Brasil é destaque em premiação. A equipe conquistou o “Prêmio Global de Pós-Vendas da Nissan” (Global Nissan Aftersales Award), criado pela fabricante em 1980 e que acontece anualmente para reconhecer os resultados alcançados pela área de vários países em diversos critérios. Entre eles, performance […]
Com a promessa de oferecer mais qualidade e segurança, a CAOA investe em nova tecnologia de diagnóstico. A montadora trouxe ao país um scanner 3D que, segundo a empresa, faz o laudo completo do desgaste nos pneus do veículo. A CAOA afirma que essa análise, feita gratuitamente nas Oficinas de Serviço da marca, traz ao […]
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