O organismo de certificação acreditado pela CGCRE do Inmetro para área automotiva, IQA – Instituto da Qualidade Automotiva – acaba de atestar a evolução dos serviços de cinco oficinas de reparação automotiva de Cuiabá/ MT, que receberam consultorias do Sebrae e foram certificadas no ano passado: Damazul Mecânica, Escauto Auto Center, Líder Auto Center, Multi Point Auto Center e Tecnicar Centro Automotivo.
Nessa auditoria, realizada um ano após a certificação, foi constatado que o grupo avançou em média 15% nas classificações. “No decorrer desse período, as oficinas implementaram processos não obrigatórios, mas necessários, sugeridos à época como oportunidades de melhoria. Em grande parte, são adequações na gestão”, conta Sérgio Fabiano, gerente de Certificação de Serviços Automotivos do IQA.
Além de orientar as empresas para a certificação, o Sebrae fez o acompanhamento, por meio de consultorias, para a manutenção dos processos. “As oficinas demonstraram interesse nas melhorias porque lutaram para isso, fizeram esforços e investimentos. Depois de alcançarem elevados níveis de gestão, os empresários buscaram novas melhorias com o respaldo do Sebrae”, avalia Antonio Carlos de Oliveira, gestor do Projeto Setor Automotivo do Sebrae/ MT.
Interessados em obter mais informações sobre certificação, entre em contato por meio do telefone (11) 5091-4545.
